Equipo: Michael Santos

Michael tiene una trayectoria profesional diversa, comenzando como profesional de I.T. con un título en Ciencias de la Información Computacional. Su camino profesional dio un giro cuando pasó de ser líder de equipo en una empresa BPO en Filipinas a convertirse en asistente legal para bufetes de abogados de lesiones personales. Este cambio demuestra su adaptabilidad y disposición para explorar diferentes ámbitos.

Desde 2020, se ha enfocado en ayudar a clientes en California que han sufrido diversos accidentes, incluyendo accidentes de vehículos motorizados, mordeduras de perro, caídas y otros incidentes causados por la negligencia de terceros. Su función implica asistir a los clientes durante todo su proceso de tratamiento, asegurándose de que reciban el apoyo necesario tras sus accidentes.

En junio de 2021, amplió su alcance para incluir clientes en Texas. A pesar de la transición geográfica, continuó brindando asistencia dedicada a los clientes desde el inicio de sus tratamientos hasta su recuperación completa. Manteniendo una relación cortés y profesional tanto con los clientes como con los proveedores médicos, Michael desempeña un papel crucial en la coordinación de horarios y en asegurar que los clientes reciban recordatorios de sus próximas citas.

Esta narrativa subraya la capacidad de Michael para navegar en diferentes ámbitos profesionales, demostrando fuertes habilidades interpersonales y un compromiso para apoyar a los clientes en situaciones difíciles. Su rol como asistente legal implica una combinación de habilidades organizativas, comunicativas y empáticas para garantizar que los clientes reciban el cuidado y la atención que necesitan durante su proceso de recuperación.